Termos e condições:
A loja online ModaStore funciona com base na confiança e na transparência. Este compromisso transpõe-se para a relação do dia-a-dia com os nossos clientes, colaboradores e fornecedores. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia são para nós uma prioridade.
É nosso compromisso apenas recolher, armazenar, processar, transmitir ou eliminar os seus dados pessoais com transparência e que sejam essenciais para lhe prestar os melhores serviços. Vamos informá-lo de como utilizamos os seus dados pessoais e para que objetivos com a garantia de que recolhemos, partilhamos e guardamos os seus dados pessoais tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Quando os seus dados pessoais são recolhidos, armazenados, processados, transmitidos ou eliminados por outras entidades, exigimos o mesmo nível de privacidade e segurança.
Queremos que se sinta confiante que os seus dados pessoais estão seguros connosco, pois estaremos sempre comprometidos em proteger a sua privacidade, e assumimos com grande seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que respeita à proteção dos seus dados pessoais.
A utilização e proteção dos dados pessoais do Cliente que se encontrem sob a responsabilidade da ModaStore cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679.
O domínio da loja online www.modastore.com tem como responsável “Américo Andrade - Artigos de Moda, Unipessoal, Lda” com sede na Rua de São Martinho nº44 Fração J, 4505-164 Argoncilhe, Santa Maria da Feira (Portugal).
A loja online vende a marca Mayoral, Ativo Kids, Rufel, Gracil, Jetlag, Cavalinho e Nattou, sendo que poderá não estar disponível a totalidade das coleções das marcas.
Para efetuar uma compra, o cliente terá de ter mais de 18 anos, comprometendo-se ao fornecimento de informações verdadeiras para que o processo de compra seja efetuado com o sucesso pretendido.
Ao utilizar este site está a concordar com os Termos e Condições estabelecidos, de modo que recomendamos que leia atentamente antes de efetuar qualquer serviço ou proceder à compra de artigos.
Os produtos da marca Cavalinho tem garantia dada pela marca de 5 anos, excluindo apenas os estragos resultantes do mau uso do produto. Qualquer outro tipo de problema será resolvido pela marca sem qualquer tipo de custos para o consumidor (pedidos de alteração do artigo serão sujeitos a uma taxa estipulada pela marca), excetuando os portes de envio.
· A Cor dos produtos pode não corresponder totalmente ao observado neste site devido as diferenças de ecrã para ecrã.
· A ModaStore compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio eletrónico, nomeadamente o Decreto-lei 143/2001, o Decreto-lei 07/2004, bem como outras disposições legais em vigor que se apliquem a este negócio.
· A nota de encomenda é protegida pelas mais modernas, eficientes e seguras técnicas de segurança, implementadas sempre de acordo com as especificações da Paypal e respeitando os mais elevados standards de segurança para esta área de negócio.
· A ModaStore reserva-se o direito de, sem necessidade de aviso prévio, alterar e atualizar os procedimentos de segurança.
Stock:
O Stock dos artigos está descriminado em cada produto, por favor consulte as cores dos semáforos:
Verde: está disponível em stock
Verificar: é necessário pedir confirmação, pois o artigo não se encontra em stock, e a loja precisa confirmar se o artigo poderá ser ou não reposto. A reposição do artigo poderá demorar cerca de duas semanas ou mais. Por favor peça informação através do nosso email.
Esgotado: sem stock, por favor peça informação á loja sobre o estado do artigo.
Códigos promocionais e campanhas
Os códigos promocionais e vales obtidos em campanhas são descontados em compras de artigos que se encontram em stock. No caso dos vales, a compra tem de respeitar as regras que acompanha a respetiva campanha.
Os códigos promocionais e vales obtidos em campanhas não são acumuláveis e não podem ser descontados em época de Saldos.
Os códigos promocionais e vales obtidos em campanhas não são acumuláveis com outros descontos e campanhas vigentes na loja.
Os códigos promocionais e vales obtidos em campanhas não são aplicáveis á categoria das oportunidades.
Modos de Pagamento
Transferência Bancaria:
As encomendas Pagas através de Transferência Bancária só seguiram aquando da confirmação do pagamento.
Titular: AMÉRICO ANDRADE - ARTIGOS DE MODA UNIPESSOAL
Banco Crédito Agricola
IBAN: PT50004513714030806321889
SWIFT: CCCMPTPL
Após 5 dias úteis sem entrada do pagamento ou envio de comprovativo de pagamento a encomenda será considerada invalida e desse modo será cancelada.
Pagamento por PayPal.
O melhor modo de pagamento no comércio online, a sua segurança está comprovada pelos vários pagamentos efetuados pela PayPal. A sua credibilidade é conhecida mundialmente. Não precisa de ter conta no PayPal é só utilizar o seu cartão de crédito.
Multibanco
A referência para o pagamento será gerada automaticamente pelo site no ato da encomenda. A dita referencia estará sempre disponível no seu histórico de encomenda na zona de cliente.
Este método de pagamento só está disponível em Portugal e para contas bancarias portuguesas.
Após 5 dias úteis sem entrada do pagamento ou envio de comprovativo de pagamento a encomenda será considerada invalida e desse modo será cancelada.
CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela ModaStore. O pedido de cancelamento da encomenda antes do seu envio deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto info@modastore.pt, até 2 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pagou e/ou devolução da mercadoria, respondidas e definidas pela ModaStore, pelo mesmo meio de comunicação.
2. Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
3. A ModaStore compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 15 dias, em caso de devoluçao da encomenda, este prazo será a partir do momento em que a dita encomenda seja recepcionada por nós.
4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Cliente, sem qualquer anomalia ou dano.
5. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela ModaStore.
Responsabilidade por danos:
A ModaStore não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes da utilização deste site. Cabe a cada utilizador tomar as devidas precauções e assegurar-se de que a informação retirada não contém vírus ou outras características de natureza prejudicial.
Acesso à Informação/Erros:
A ModaStore reserva-se no direito de poder a qualquer momento e sem obrigação de prévio aviso, efetuar alterações a nível de informação nos seus conteúdos do site, bem como da oferta comercial sobre produtos, preços, promoções, condições de venda e serviços. Motivo pelo qual se recomenda a devida revisão/confirmação das condições gerais em vigor em cada momento da utilização, pois serão esses os termos aplicáveis à operação/transação comercial respetiva.
Se por motivos inesperados, a loja online ModaStore não estiver disponível em determinado período de tempo, a ModaStore não pode ser responsabilizada.
A ModaStore tem como preocupação garantir a qualidade dos conteúdos disponibilizados, contudo, apesar de todo o cuidado imposto pela ModaStore, é possível que surjam problemas erros, incorreções ou informação incompleta de ordem técnica. Nestes casos, a ModaStore não poderá ser responsável por qualquer erro resultante do uso (ou incapacidade de uso) do site, incluindo aqui danos causados por vírus ou qualquer inexatidão/imperfeição de conteúdos.
A ModaStore reserva-se, ainda, no direito de anular qualquer encomenda que tenha sido gerada erros na introdução de preços ou de âmbito informático.
Caso verifique falhas ou erros, pedimos que nos notifique através do e-mail info@modastore.pt.
Política Comercial:
A loja online Moda Store é independente das lojas físicas Argoncilhe (Rua de São Martinho nº44 Fracção J, 4505-164 Argoncilhe, Santa Maria da Feira, Portugal) de modo que poderão não constar os mesmos produtos disponíveis da loja física. Adverso às loja física, a loja online possui condições próprias a nível de política de vendas e de campanhas proporcionais.
Deste modo, todos os assuntos relacionados com a compra efetuada na loja online Moda Store deverão ser tratados, exclusivamente, através do e-mail info@modastore.pt e contacto telefónico 224031871.
As imagens dos produtos tentam ser o mais fidedignas possíveis, no entanto são apenas ilustrativas da realidade. Mesmo modo, o cliente deverá considerar a hipótese de haver pequenas discrepâncias relativas à cor, aparência/forma do artigo, algo que também poderá variar do monitor utilizado pelo cliente.
Firma: AMÉRICO ANDRADE - ARTIGOS DE MODA, UNIPESSOAL LDA
Sede: Rua S. Martinho, nº 44, fracção J
Distrito: Aveiro Concelho: Santa Maria da Feira Freguesia: Argoncilhe
4505-164 ARGONCILHE
NIPC: 513092587